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Kundenreferenzen

Wir sind stolz darauf, der Qualitätspartner für Unternehmen im Bereich der Biowissenschaften zu sein. Von den ersten Konzepten bis zur Lieferung an die Patienten ist unser Weg mit jedem Kunden einzigartig und von einer Verpflichtung zu Spitzenleistungen geprägt.

GAP-Bewertung für die Waters Empower CSV-Dokumentation

Ein deutsches Pharmaunternehmen wandte sich an Zamann und bat um Unterstützung, da es technische Beratung benötigte, um sicherzustellen, dass die CSV-Dokumentation im Zusammenhang mit dem Waters Empower-System zu 100 % den erforderlichen Standards und Referenzen entspricht. Daher schlugen wir eine vollständige Dokumentationsbewertung vor, wobei wir berücksichtigten, dass dieser GAP-Bewertungsprozess entscheidend sein würde, um die Einhaltung der FDA-Vorschriften und GAMP-Richtlinien zu gewährleisten. Wir boten eine klare, selbsterklärende, robuste und ganzheitliche Bewertung der gesamten Umgebung rund um CSV sowie Expertenempfehlungen zur Abhilfe über CAPAs (Corrective and Preventive Actions).

Technician performing sampling as part of Water Systems Validation activities.
Photo of participants reviewing case studies at equipment qualification workshop

Erstellung einer Computerisierten Systemvalidierungslandschaft für ein deutsches Pharmaunternehmen

Ein mittelständisches deutsches Pharmaunternehmen, das sich auf die Entwicklung und Herstellung injizierbarer Arzneimittel spezialisiert hat, stand vor erheblichen Herausforderungen bei der Verwaltung seiner Computerisierten Systeme. Das Unternehmen benötigte ein robustes Framework für die Computerisierte Systemvalidierung (CSV), um den Vorschriften von GAMP5, FDA (21 CFR Part 11) und EU-Anhang 11 nachzukommen.

LIMS Labware CSV GAP-Bewertung

Ein führendes deutsches Pharmaunternehmen, das sich auf fortschrittliche Formulierungen und Biotechnologie spezialisiert hat, implementierte ein Laboratory Information Management System (LIMS) mit Labware, um Laborabläufe und Datenmanagement zu optimieren. Das System wurde intern validiert, doch das Unternehmen suchte eine Expertenüberprüfung, um die Einhaltung behördlicher Anforderungen, einschließlich FDA 21 CFR Part 11, EU Annex 11 und GAMP5-Richtlinien, sicherzustellen.

medical laboratory assistant working with a glass flask on a centrifuge in a modern laboratory
Team developing MDR-compliant documentation under strategic medical device registration support planning phase.

Erstellung und Durchführung einer Audit-Trail-Periodic-Review-Landschaft

Ein führendes indisches Pharmaunternehmen wollte sein Datenintegritäts-Framework stärken, indem es einen robusten und konformen Prozess für die regelmäßige Audit-Trail-Überprüfung einführte. Obwohl die Audit-Trail-Funktionalität in ihren computergesteuerten Systemen aktiviert war, fehlte ihnen das Verfahrensrahmenwerk und die passenden Tools, um regelmäßige Überprüfungen im Einklang mit den Anforderungen von Zulassungsbehörden wie der FDA, EMA und PIC/S sicherzustellen.

Routinemäßige Überprüfung der CSV-Dokumentation

Ein führendes Pharmaunternehmen, das sich auf biotechnologische Arzneimittel zur Krebsbehandlung spezialisiert hat, wollte seine Dokumentationsprozesse für die Validierung computerisierter Systeme (CSV) verbessern. Aufgrund der komplexen Natur seiner Abläufe und der entscheidenden Bedeutung der behördlichen Compliance benötigte der Kunde einen robusten Mechanismus zur Überprüfung der CSV-Dokumentation, um Qualität, Konsistenz und die Einhaltung von Branchenstandards wie GAMP 5, FDA 21 CFR Teil 11 und EU Anhang 11 zu gewährleisten.

Scientist taking notes in laboratory
Medical scientist in hazmat suit working with microscope and laptop computer inside laboratory

Laborautomatisierung durch Labware LIMS-Batchvorlagen

Ein großes Pharma- und Impfstoffunternehmen im Süden Deutschlands wollte die mühsame Menge papierbasierter Dokumentation in seinen Qualitätskontrolllaboren (QC) angehen. Jede Produktcharge erforderte eine detaillierte Protokollierung von Geräten, Eluenten und verschiedenen Parametern, um behördlichen Vorgaben gerecht zu werden. Diese sich wiederholenden Aufgaben führten jeden Monat zu einer enormen Papierflut, was häufig zu Ineffizienz, Fehlern und erheblichen Lagerproblemen führte.

Verifizierungskonzept für Stammdaten in Labware LIMS

Ein großes Pharmawerk hatte Schwierigkeiten bei der Migration von Millionen Datensätzen von einem älteren Labware-v5-System auf eine neue Labware-v8-Plattform. Die Übertragung erforderte einen verlässlichen Ansatz zur Zuordnung, Aktualisierung und Prüfung der vorhandenen Stammdaten, während gleichzeitig der tägliche Laborbetrieb unbeeinträchtigt bleiben musste. Zamann Pharma Support wurde hinzugezogen, um einen Plan zu entwickeln, der die umfangreiche Datenextraktion verwaltet, sie an die Konfiguration des neuen Systems anpasst und einen vorübergehenden „Master Data Freeze“ durchsetzt.
Expert team conducting a master data management audit to ensure compliance and data integrity.
scientist conducting an audit of the company

Kombinierte Labware-LIMS-Validierung, -Bereitstellung und Laufzeitunterstützung

Ein mittelständisches Pharmaunternehmen strebte an, seine Labware-LIMS-Abläufe zu vereinfachen, indem es mehrere Phasen—Validierung, Bereitstellung und fortlaufende Laufzeitunterstützung—unter einem Dienstleister zusammenführte. Frühere Bemühungen hatten unterschiedliche Anbieter für jede Phase eingebunden, was zu fragmentierter Kommunikation und zusätzlichen Kosten führte. Auf der Suche nach einem einzigen integrierten Modell wandte man sich an Zamann Pharma Support.

Durchführung von Labware 8-Schulungen und Verwaltung von Veeva-Klassenzimmer-Schulungen

Ein führendes Biotechnologieunternehmen in Deutschland beauftragte Zamann Pharma Support (ZPS) damit, für seine Endbenutzer eine Labware 8-Schulung durchzuführen. Nach der erfolgreichen Einführung bat der Kunde ZPS, die Schulung in Veeva, einer behördlich konformen Content-Management-Plattform, zu dokumentieren. Trotz einer reibungslosen Schulungsdurchführung stieß ZPS während der Dokumentationsphase in Veeva auf Herausforderungen.
The end of the Salesforce and Veeva partnership is a pivotal moment for pharmaceutical companies.
DOCTOR LAB ICE

Nahtlose, compliance-getriebene Migration: Führendes Biotech-Unternehmen wechselt zu Veeva Vault Quality

Die Migration zielte darauf ab, die Dokumentenpraktiken des Kunden an die aktuellen behördlichen Standards anzupassen und gleichzeitig eine effiziente Langzeitspeicherung und nahtlosen Zugriff zu ermöglichen. Der Prozess erforderte die parallele Nutzung von SOP Guard und Veeva Vault Quality…

Automatisierung des Demand- und Portfoliomanagements für biotechnologische Forschungsorganisationen

Der Kunde beabsichtigte, von einem manuellen Demand-Management zu einem automatisierten System überzugehen, um höhere Effizienz, verbesserte Entscheidungsfindung und erhebliche Kosteneinsparungen zu ermöglichen.
Enhance pharmaceutical compliance with qualification and validation services that ensure regulatory adherence, data integrity, and operational efficiency.
a scientist is testing various pills in order to improve their quality an effectiveness in the labor

Transformation von TrackWise: Eine kostengünstige und skalierbare Cloud-Migration für den Life-Sciences-Bereich

Das Ziel des Kunden bestand darin, eine nachhaltige, kostengünstige Lösung zur Verwaltung von TrackWise zu finden, ohne die Leistung oder die Compliance zu beeinträchtigen. ZPS schlug vor, TrackWise in die AWS-Cloud zu migrieren und betonte die Möglichkeit, Infrastrukturkosten zu senken, die Anwendungsleistung zu optimieren und die Sicherheit zu erhöhen. Der Vorschlag bot außerdem die Skalierbarkeit, um globale Geschäftsabläufe zu bewältigen, sowie eine vereinfachte Wartung durch selbstverwaltete Cloud-Operationen.

Gesundheitsversorgung mit KI stärken: Prädiktive Modellierung zur Identifizierung von Hochrisikopatienten

Einer der größten Gesundheitsdienstleister arbeitete mit Zamann Pharma Support (ZPS) zusammen, um eine fortschrittliche KI-gestützte prädiktive Modellierungslösung umzusetzen. Der Kunde benötigte eine robuste Predictive-Analytics-Lösung, um die Patientenversorgung durch die Identifizierung von Personen mit Risiko für ungünstige Gesundheitsergebnisse zu verbessern. Mithilfe von KI und maschinellem Lernen (ML) entwickelte ZPS ein System, das enorme Mengen an Patientendaten analysierte, Risikofaktoren vorhersagte und Behandlungspläne leitete.
Chemist is chemically analyzing test tubes, Scientist is experimenting with chemicals in the laborat
Two contemporary lab workers in protective coveralls

Unterstützung bei der Erstellung von Beschwerdeaufzeichnungen in großen Mengen in ihrem EQMS (TrackWise)

Der manuelle Prozess der Erfassung und Verwaltung von Beschwerden war umständlich, zeitaufwändig und fehleranfällig, was zu Ineffizienzen führte, die sich auf die gesamten Abläufe auswirkten. Um diese Herausforderungen zu bewältigen, beauftragte ein deutsches Pharmaunternehmen Zamann Pharma Support (ZPS) mit der Entwicklung einer optimierten und automatisierten Lösung.

Key User Management für GxP-Anwendung

Ein führendes Biotech-Unternehmen in Mitteldeutschland implementierte ein globales eQMS-System (TrackWise) über mehrere Standorte und Länder hinweg. Obwohl ein nominales „Key User“-Management-Modell vorhanden war, funktionierte es nicht effektiv. Die Benutzerakzeptanz blieb gering, und Key User arbeiteten isoliert, ohne Best Practices oder Erkenntnisse auszutauschen. Dieser Mangel an Koordination führte zu fragmentierter Systemnutzung, unvollständigen Schulungen und wiederkehrenden Compliance-Problemen.

Expert auditors conducting a market complaint audit on-site, ensuring compliance with FDA regulations.
Corporate business team work and manager in a meeting room for conference, brainstroming and sharing

Erstellung von Schulungskonzepten für die höchste Benutzerakzeptanz

Ein globales LIMS-Implementierungsprojekt für ein biotechnologisches Pharmaunternehmen erforderte ein umfassendes Schulungskonzept, um den unterschiedlichen Wissensstand der Benutzerinnen und Benutzer zu berücksichtigen. Während einige Standorte von einer älteren LIMS-Version umstellten, führten andere das System zum ersten Mal ein und stellten von papierbasierten Arbeitsabläufen auf digitale um.

Harmonisierung unternehmensübergreifender Bemühungen, kollaboratives Projektmanagement

Ein Projekt erforderte die Zusammenarbeit verschiedener Abteilungen in einem multinationalen Pharmaunternehmen sowie externer Partner. Ziel war es, die Bemühungen zu harmonisieren, unterschiedliche Arbeitsansätze zu überwinden und die Aufgabenabwicklung durch effektives Projektmanagement und Kommunikation zu optimieren.
Zamann Pharma Support: Expert guidance for effective CAPA plan management and CSV audit preparation.
Zamann Pharma Support offers specialized consulting services in digital solutions and Master Data Management for the pharmaceutical industry.

Überwindung von Sprachbarrieren bei globalen LIMS-Änderungen

Eine deutsche Niederlassung eines internationalen Pharmaunternehmens implementierte ein globales LIMS-Update, sah sich jedoch mit Sprachbarrieren konfrontiert. Die globalen Schulungsmaterialien und -sitzungen wurden auf Englisch durchgeführt, was vielen Mitarbeitern Schwierigkeiten bereitete. Zamann Pharma Support begegnete dieser Herausforderung mit einem lokalisierten Schulungskonzept und stellte so einen reibungslosen Rollout sowie eine hohe Benutzerakzeptanz sicher.

Überarbeitung und Harmonisierung von Qualitäts- und technischen Vereinbarungen

Ein deutsches Pharmaunternehmen wandte sich an Zamann, um Unterstützung zu erhalten, da es technische und operative Beratung benötigte, um sicherzustellen, dass die bestehenden technischen und Qualitätsvereinbarungen mit Dritten (TA und QTA) überprüft und erneuert werden. Daher haben wir eine vollständige Aktualisierung der Dokumentation vorgeschlagen …
medical laboratory assistant working with a glass flask on a centrifuge in a modern laboratory
Veeva stands at the forefront of digital transformation, offering tools designed to meet the unique needs of the industry.

Trennung der QMS-Systemanforderungen für verschiedene Geschäftsbereiche

Ein globales Pharmaunternehmen wandte sich an Zamann Pharma Support, um eine fachkundige Beratung bei der Trennung ihrer Anforderungen an das Qualitätsmanagementsystem (QMS) zu erhalten, damit mehrere Geschäftsbereiche berücksichtigt werden konnten. Diese Geschäftsbereiche, einschließlich Herstellung, Vertrieb, Lagerhaltung und Labordienstleistungen, unterlagen unterschiedlichen behördlichen und betrieblichen Anforderungen.

Übergang von papierbasiertem Training zu elektronischem Training

Ein deutsches Pharmaunternehmen mit Sitz in Heidelberg ging eine Partnerschaft mit Zamann Pharma Support ein, um von einem herkömmlichen papierbasierten Schulungssystem auf eine leistungsstarke elektronische Schulungsverwaltungsplattform umzustellen. Das Ziel war es, die Schulungseffizienz zu steigern, behördliche Vorschriften einzuhalten und die Verwaltung von Aufzeichnungen im Einklang mit den EU-GMP-Anforderungen zu optimieren.).
Scientist taking notes in laboratory
Shot of two scientists using a digital tablet together in a lab

Harmonisierung von QMS-Prozessen in den SOPs verschiedener Einheiten

Ein multinationales Pharmaunternehmen wandte sich an Zamann Pharma Support, um die Prozesse seines Qualitätsmanagementsystems (QMS) in verschiedenen Standard Operating Procedures (SOPs), die von unterschiedlichen Einheiten genutzt wurden, zu harmonisieren. Das Ziel war es, einheitliche und konsistente Prozesse zu entwickeln, die die behördlichen Anforderungen erfüllen und gleichzeitig auf die jeweiligen Bedürfnisse der Einheiten eingehen.

Einrichtung grundlegender QMS-Standards in einer industriellen Umgebung

Ein in Mannheim ansässiges Industrieunternehmen beauftragte Zamann Pharma Support mit der Einführung grundlegender Standards für das Qualitätsmanagementsystem (QMS). Dem Kunden fehlte ein strukturiertes QMS-Rahmenwerk, und sein Ziel war es, die Prozesskontrolle zu verbessern, behördliche Vorschriften einzuhalten und die betriebliche Effizienz zu steigern. Zamann Pharma Support stellte einen schrittweisen Ansatz bereit, um ein maßgeschneidertes QMS zu entwerfen und zu implementieren, das sowohl den Branchenstandards als auch den Geschäftsanforderungen entsprach.
Image showing Access Management audit process for compliance and data security in pharmaceutical computerized systems.

Regulatorische Literaturrecherche für einen Medizinproduktehersteller

Ein führender Hersteller von Medizinprodukten in Deutschland benötigte ein umfassendes Verständnis der sich entwickelnden Vorschriften in mehreren Ländern, um die Compliance aufrechtzuerhalten und die interne Dokumentation zu aktualisieren. Das Unternehmen befürchtete, dass neue oder überarbeitete Vorschriften Einfluss auf sein Qualitätsmanagementsystem (QMS) und seine technische Dokumentation haben könnten.
The updated ICH Q9 guideline aligns with global regulatory requirements, ensuring consistency and reliability in quality risk management.
Chemists mixing chemicals in test tubes

Qualität als Dienstleistung für ein Medizinprodukte-Startup

Ein neu finanziertes Medizinprodukte-Startup hatte sein technisches Konzept erfolgreich bewiesen, verfügte jedoch nicht über die internen Ressourcen, um die Komplexität des Qualitätsmanagements, der Regulatory Affairs und der technischen Dokumentation zu bewältigen. Der Aufbau eines robusten Qualitätsmanagementsystems (QMS) von Grund auf hätte wertvolle Zeit und Fördermittel vom Kerngeschäft abgezogen. Stattdessen entschied sich das Unternehmen für das „Quality as a Service“-Modell von Zamann Pharma Support, das ihnen ermöglichte, sich innerhalb von zwei Monaten in das bestehende QMS von Zamann zu integrieren.

Schnelle regulatorische und Marktstrategie für IVD-Verbraucherprodukte

Ein bekanntes IVD-Verbraucherprodukt in Europa wurde plötzlich Ziel einer Klage eines Wettbewerbers, was den Hersteller zwang, die Marketingstrategie, Verpackung und Kennzeichnung des Produkts dringend zu überarbeiten. Jede Verzögerung bei der Lieferung dieses Produkts hätte zu einem erheblichen Rückgang des Marktanteils führen können. Angesichts dieses hohen Einsatzes suchte das Unternehmen umgehend Unterstützung bei Zamann Pharma Support.

Crystal structure in petri dish
Dangerous mixture

Transitioning from MDD to MDR for a Global Medical Device Leader

A global medical device company in Northern Germany faced a critical need to update its product documentation to comply with the new Medical Device Regulation (MDR), replacing the older Medical Device Directive (MDD). Recognizing the potential impact on product registrations, labeling, and post-market activities, they turned to Zamann Pharma Support for assistance. The project involved evaluating all existing technical documentation and formulating an action plan to align those documents with MDR standards.

Inbetriebnahme eines Pharma-Herstellungsgebäudes

Ein Pharmaunternehmen in der Nähe von Frankfurt in Deutschland nahm ein neues Pharma-Herstellungsgebäude in Betrieb, hatte jedoch erhebliche Schwierigkeiten, die Anlage voll funktionsfähig zu machen. Mehrere Durchläufe waren erforderlich—Wasserdurchläufe, technische Durchläufe, Validierungsdurchläufe und Process Performance Qualification (PPQ)-Durchläufe. Jede Aktivität umfasste mehrere Abteilungen und unterschiedliche Verfahren, die aufeinander abgestimmt werden mussten. Das Unternehmen benötigte einen strukturierten Plan, der alles von der Technologieübertragung und Methodenvalidierung bis hin zu Stabilitätstests und Prozessvalidierung abdeckte.

One of the most compelling advantages of biosimilars is their potential to reduce treatment costs.
Laboratory glassware for the development of medical innovation

Optimierung des Laborumzugs, Gewährleistung von Effizienz und Compliance in einer GxP-Umgebung

Ein deutsches Pharmaunternehmen benötigte einen gut koordinierten Laborumzug in einen neu errichteten Bereich, um wachsende Aufgaben und Betriebsabläufe zu bewältigen. Die Herausforderung bestand darin, sicherzustellen, dass keine Unterbrechungen der Testabläufe auftraten, die vollständige GxP-Konformität aufrechtzuerhalten und strenge Zeitpläne einzuhalten, ohne die Terminvorgaben für Chargenfreigaben zu beeinträchtigen.

Verlegung von Laborausrüstung, Einhaltung der GxP-Vorgaben und Aufrechterhaltung der Betriebsbereitschaft

Ein Unternehmen in der Biotech-Pharma-Branche erforderte die Verlegung von 30 Analysegeräten (wie LightCyclern, Werkbänken, Zentrifugen usw.) in einen neuen betriebsbereiten Bereich. Die Verlegung musste mit minimaler Ausfallzeit durchgeführt werden, um sicherzustellen, dass alle Geräte weiterhin GxP-konform blieben und nach dem Umzug einsatzbereit waren. Zamann Pharma Support wurde beauftragt, die Planung, Verwaltung und Durchführung des Geräteumzugs unter Einhaltung strenger Zeitvorgaben und Qualitätsanforderungen zu übernehmen.
science lab equipments chemical test

Datenverwaltung für Nitrosaminprojekte

Ein deutsches Pharmaunternehmen wandte sich an Zamann, um Unterstützung bei der Datenverwaltung für das Nitrosamine/NDSRI-Projekt zu erhalten.

Variety of glass flasks and lab equipment with molecule structures on a table
scientist with virtual chemical formula projection

Probenmanagement und Chargenversandprozess von Arzneimitteln in Bezug auf Nitrosamine

Ein französisches multinationales Pharmaunternehmen benötigte im Rahmen des Nitrosamin-Projekts Unterstützung, um einen Prozess für das Probenmanagement und den Chargenversand zu beschreiben. Die Definition dieses Prozesses für Arzneimittel, die auf Nitrosamine getestet werden, erforderte klare, konforme Arbeitsabläufe. Diese Arbeitsabläufe mussten den behördlichen Anforderungen (z. B. EMA, FDA, ICH) und internen Qualitätsstandards entsprechen.

Optimierung des Expertenbewertungsprozesses für das Nitrosamine-Projekt

Ein Schweizer Pharmaunternehmen suchte Unterstützung bei der Optimierung seines Expertenbewertungsprozesses für ein Nitrosamine-Projekt, um regulatorische Anforderungen effizient zu erfüllen. Sie benötigten Unterstützung bei der Koordination funktionsübergreifender Teams, der Verwaltung komplexer Daten und der Gewährleistung konsistenter Bewertungen für verschiedene Produkte.

chemical researcher, scientist Analysis is taking notes on the results of the experiment. with multi
Crystal structure in petri dish

Einrichtung des Nitrosamin-Projekts und KPI-Nachverfolgung

Ein multinationales Pharmaunternehmen benötigte Unterstützung bei der Einrichtung seines Nitrosamin-Projektrahmens und der Implementierung einer Kennzahlen- (KPI-)Verfolgung. Diese Unterstützung umfasste die Definition von Projektzielen, die Erstellung standardisierter Workflows und die Entwicklung von Tools zur Fortschrittsüberwachung. Mit klar definierten KPIs beabsichtigte das Unternehmen, die Effektivität zu messen, regulatorische Compliance zu gewährleisten und seine Prozesse kontinuierlich zu verbessern.

Organisation und Nachverfolgung des Ausschusses für Bestätigungstests

Ein Pharmaunternehmen benötigte Unterstützung bei der Einrichtung eines Ausschusses für Bestätigungstests im Rahmen ihres Nitrosamin-Projekts, um während des gesamten Testprozesses eine konsistente und effektive Überwachung sicherzustellen. Sie benötigten Anleitung bei der Definition der Rollen und Verantwortlichkeiten des Ausschusses, bei der Auswahl qualifizierter Mitglieder und bei der Festlegung klarer Entscheidungsprotokolle. Dies umfasste die Erstellung eines strukturierten Sitzungsplans…
Chemists mixing chemicals in test tubes
TÜV SÜD ISO 9001 Quality Management System certification emblem for excellence in quality assurance standards.

TÜV-certified
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Alireza Zarei

chief executive officer

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