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Qualitätsmanagementsystem (QMS)

Einleitung

Ein Qualitätsmanagementsystem (QMS) ist ein systematisches Rahmenwerk aus Richtlinien, Prozessen und Verfahren, das entwickelt wurde, um sicherzustellen, dass eine Organisation kontinuierlich Produkte oder Dienstleistungen liefert, die den Anforderungen der Kunden, regulatorischen Standards und branchenspezifischen Erwartungen entsprechen. Insbesondere in den Bereichen Lebenswissenschaften, Pharmazie und Biotechnologie spielt ein QMS eine entscheidende Rolle beim Schutz der Produktintegrität, der Patientensicherheit und bei der Einhaltung von Vorschriften wichtiger Behörden wie FDA, EMA und WHO.

Definitionen und Konzepte

  • Qualitätsmanagementsystem (QMS): Ein strukturierter, prozessorientierter Ansatz zur Steuerung und Verbesserung der Qualität innerhalb einer Organisation.
  • Gute Herstellungspraxis (GMP): Regulatorische Anforderungen, die sicherstellen, dass Produkte konsistent und gemäß Qualitätsstandards hergestellt und kontrolliert werden.
  • Standardarbeitsanweisungen (SOPs): Detaillierte schriftliche Anweisungen, die die Konsistenz von Routineaufgaben gewährleisten.
  • CAPA (Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen): Maßnahmen zur Ermittlung und Beseitigung von Ursachen für Qualitätsprobleme.
  • Risikomanagement: Systematische Ansätze zur Identifikation, Analyse und Minimierung von Risiken, die die Qualität beeinträchtigen könnten.

Bedeutung

In der Branche der Lebenswissenschaften, Pharmazie und Biotechnologie ist die Implementierung eines robusten QMS unverzichtbar, da die entwickelten und hergestellten Produkte oft lebensrettend oder lebensverbessernd sind. Ein QMS minimiert Risiken wie Kontamination, Herstellungsfehler und Verstöße gegen regulatorische Vorschriften. Es stärkt das Vertrauen von Patienten, medizinischem Fachpersonal und Aufsichtsbehörden. Mit einem verlässlichen QMS können Unternehmen internationale Standards wie ISO 9001, ICH Q10 und GMP erfüllen, was den Zugang zu globalen Märkten erleichtert.

Prinzipien oder Methoden

  • Dokumentenmanagement: Einführung eines zentralisierten und sicheren Systems zur Verwaltung kritischer Dokumente wie SOPs, Spezifikationen und Aufzeichnungen.
  • Änderungsmanagement: Überprüfung und Validierung von Änderungen bei Prozessen, Ausrüstungen oder Materialien vor der Umsetzung.
  • Kontinuierliche Verbesserung: Anwendung von Ansätzen wie dem PDCA-Zyklus (Plan-Do-Check-Act) oder Six Sigma, um Prozesse zu optimieren und Defekte zu minimieren.
  • Mitarbeiterschulung: Sicherstellen, dass alle Mitarbeiter für ihre Aufgaben gemäß den Qualitätsstandards geschult und qualifiziert sind.
  • Audits und Inspektionen: Regelmäßige Überprüfung interner Prozesse auf die Einhaltung regulatorischer Anforderungen und Best Practices.

Anwendung

QMS findet in allen Phasen des Lebenszyklus von pharmazeutischen und biotechnologischen Produkten Anwendung, von der Forschung und Entwicklung (F&E) über klinische Studien, Produktion und Qualitätskontrolle bis hin zur Überwachung nach der Markteinführung. Beispiele:

  • In der Forschung und Entwicklung: Sicherstellung konsistenter Methoden bei der Datenerhebung und -analyse, was zu zuverlässigen Ergebnissen führt.
  • In der Produktion: Einhaltung von GMP-Standards, um Konsistenz in Herstellungsprozessen zu gewährleisten und Charge-zu-Charge-Variabilität zu minimieren.
  • Bei klinischen Studien: Unterstützung der Einhaltung von Guter Klinischer Praxis (GCP) und Sicherstellung der Integrität der Studiendaten.
  • In der Überwachung nach der Markteinführung: Nachverfolgung der Sicherheit und Wirksamkeit von Produkten im realen Einsatz durch Beschwerdemanagement und Systeme zur Meldung unerwünschter Ereignisse.