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Marktbeschwerden – Workshop und Schulungen

Spezialisierte Beratungsleistungen, die darauf abzielen, das Fachwissen von Kunden im Umgang mit Marktbeschwerden gemäß internationalen Vorschriften wie den FDA- und EMA-Richtlinien zu verbessern. Durch Workshops und Schulungen vermittelt Zamann das erforderliche Wissen und die Fähigkeiten, um Marktbeschwerden effektiv zu verwalten und gleichzeitig regulatorische Vorgaben einzuhalten. Durch den Fokus auf praxisnahe Erkenntnisse und reale Szenarien gibt Zamann Unternehmen das Rüstzeug, komplexen regulatorischen Anforderungen souverän zu begegnen.

Participants engaging in a complaint management workshop focused on regulatory compliance and best practices.

Identifizierung der behördlichen Anforderungen

Wir führen eine umfassende Bewertung der spezifischen behördlichen Verpflichtungen des Kunden in Bezug auf Marktbeschwerden durch und identifizieren dabei die relevanten Vorschriften (z. B.: FDA und EMA) für die betreffende Tätigkeit. Durch diese Analyse stellen wir sicher, dass die Inhalte mit den relevanten regulatorischen Rahmenbedingungen übereinstimmen und spezifische Compliance-Anforderungen erfüllen.

Erstellung von Inhalten

Auf der Grundlage der Anforderungen entwickeln wir umfassende Workshop- und Schulungsunterlagen, die individuell auf wesentliche Themen wie Beschwerdeklassifizierung, Untersuchungstechniken, Dokumentationsanforderungen und behördliche Meldepflichten zugeschnitten sind.

Wir integrieren praxisnahe Fallstudien, interaktive Übungen und branchenweite Best Practices, um das Lernen zu vertiefen und die praktische Anwendung der Konzepte zu erleichtern.

Durchführung von Schulungen/Workshops

Zamann führt ansprechende und interaktive Workshops und Schulungen entweder vor Ort oder über virtuelle Plattformen durch, je nach Kundenwunsch und logistischen Gegebenheiten.

Die erfahrenen Trainer von Zamann moderieren Diskussionen, vermitteln Einblicke und beantworten die Fragen der Teilnehmenden, um ein tiefes Verständnis des Materials zu gewährleisten. Durch praxisnahe Übungen und Simulationen werden die wichtigsten Konzepte vertieft und eine kollaborative Lernumgebung geschaffen, in der die Teilnehmenden ihr Wissen in realen Szenarien effektiv anwenden können.

Workshop materials being reviewed during a complaint management training session with industry experts.

Maßgeschneiderte Unterstützung für Qualitätsmanagementsysteme

Unser Team arbeitet eng mit Ihnen zusammen, um Ihre Qualitätsmanagementsysteme zu erstellen, zu pflegen und zu verbessern und so eine perfekte Abstimmung zwischen Prozessen und Zielen zu gewährleisten. Von der anfänglichen Einrichtung bis hin zur laufenden Unterstützung stellen wir sicher, dass jedes Element eine robuste, ganzheitliche Compliance, Effizienz und langfristiges Wachstum unterstützt.

Warum Zamann?

Zamann engagiert sich für den Aufbau von Qualitätsmanagementsystemen, die die Erwartungen übertreffen. Mit einem tiefen Verständnis der regulatorischen Anforderungen und globaler praktischer Erfahrung stellen wir nicht nur die Einhaltung der Vorschriften sicher, sondern auch die Optimierung der QMS-Arbeitsabläufe und die kontinuierliche Verbesserung.

Modern Laboratory Work Space

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