Jeder spricht davon, wir setzen es um: Mitarbeiterweiterbildung, kontinuierlich, interaktiv, digital.
Wir leben in einer (Arbeits-)welt, die sich ständig verändert, das hat uns nicht zuletzt die Coronapandemie bewiesen. Unternehmen, die es verpassen sich an neue Gegebenheiten und sich verändernde Kundenbedürfnisse anzupassen, bleiben auf der Strecke. Eine permanente Weiterentwicklung ist ein absolutes Muss, um langfristig die eigene Marktposition zu halten und auszubauen.
Weiterbildung im eigenen Workflow
Diese Weiterentwicklung fängt bei Zamann Pharma Support bei jedem/jeder einzelnen Mitarbeitenden an. Um unserer Botschaft „We embody Quality“ gerecht zu werden, steht es für uns außer Frage, dass wir unsere Mitarbeitenden schulen. So ist das gesamte Team immer auf dem neusten Stand und spricht dieselbe Sprache. Das Ganze machen wir über unser Learning Management System (LMS) digital, so müssen weder Schulungsorte noch Schulungstermine organisiert werden. Jedes Mitglied unseres internationalen Teams bleibt so flexibel und kann die Lerninhalte selbstständig in den eigenen Workflow integrieren.
Alle Mitarbeitenden haben ihr eigenes Trainings Dashboard mit einer Übersicht über ihre absolvierten, begonnenen und noch nicht gestarteten Kurse. Die Kurszuweisung erfolgt entsprechend der Aufgaben im Unternehmen. Beispielsweise werden Quality Assurance Mitarbeitenden Inhalte zu Auditmanagement zugeschrieben, während das Marketing Team sich dem „Advertisement Process“ widmet. Darüber hinaus gibt es auch Kurse, die sind wiederum für alle im Unternehmen relevant wie “Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz”. Mit jedem neuen Kurs erweitert man sein eigenes Qualifikationsprofil. Aktuell gibt es auf unserer Plattform knapp 70 Lehrgänge. Dabei unterscheidet unser LMS zwischen zwei Kurstypen, so gibt es dokumenten- und videobasierte Trainings.
Bei ersteren handelt es sich beispielsweise um wichtige Unternehmensrichtlinien in Dokumentenform, deren Inhalt gelesen und anschließend als verstanden bestätigt werden muss. Die Videokurse sind dagegen modulartig, ähnlich einer digitalen Vorlesung aufgebaut, für deren Absolvierung man im Schnitt 10 bis 15 Minuten benötigt. Hierbei ist es möglich das Video an beliebiger Stelle zu pausieren und zu einem späteren Zeitpunkt an die Stelle zurückzukehren, an der man das Video unterbrochen hat. Wissensinhalte rund um das Thema GxP werden grundsätzlich durch ein an das Training anschließende Quiz abgeprüft.
12 Monate Entwicklung zahlen sich aus
Von Themenauswahl und Recherche bis hin zum Texten, der Erstellung von Videografik und Voiceover – der komplette Prozess findet bei uns in-house statt. Hinter all dem steht Candice Birch, Managerin des Departments Business Projects, die das Projekt von Anfang an betreut und weiterentwickelt hat. Innerhalb von zwölf Monaten hat sie aus einer Idee ein unfassbar starkes E-Learning Tool geschaffen, für dessen Implementierung Zamann Pharma Support sogar TÜV zertifiziert ist! Unser Quality Management System wurde zum wiederholten Mal mit dem ISO 9001:2015 Zertifikat ausgezeichnet und berechtigt uns unter anderem dazu, andere Firmen kundenspezifisch im Bereich Life Science zu schulen und in unser LMS zu integrieren. Dadurch können andere Unternehmen von unserer Expertise profitieren und sich dadurch wichtige Marktvorteile gegenüber anderen Firmen sichern. Schließlich werden durch eine erfolgreiche Mitarbeiterweiterbildung gleich mehrere Ziele erreicht:
- Stetige Aktualisierung von Fachwissen
- Einhaltung von Branchenstandards
- Steigerung der betrieblichen Effizienz
- Steigerung der Mitarbeitermotivation
- Senkung der Personalfluktuation
Wie gehen Sie in Ihrem Unternehmen mit dem Thema Weiterbildung um? Welchen Herausforderungen sind sie begegnet und welche Hürden müssen noch genommen werden? Zamann Pharma Support steht Ihnen selbstverständlich zur Beantwortung Ihrer Fragen zur Verfügung.
